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Ofrecer soporte técnico a nuestros clientes de forma proactiva en la transformación de los materiales ELIX ABS.
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SOLUCIONES
Ofrecer soporte técnico a nuestros clientes de forma proactiva en la transformación de los materiales ELIX ABS.
ELIX Polymers ofrece un amplio rango de grados de inyección para múltiples aplicaciones y sectores. En el proceso de inyección, factores como parámetros de inyección, especificaciones de la máquina, propiedades de los compuestos o geometría del molde afectarán a las propiedades finales y calidad de las piezas inyectadas, así como a los resultados en los posibles post-tratamientos.
En este sentido, ELIX está comprometido a ofrecer el mejor servicio técnico, trabajando conjuntamente con nuestros clientes en todas las etapas del proyecto. El servicio técnico de ELIX ofrece soporte tanto online como en casa del cliente participando en las pruebas de inyección para asegurar la calidad de las piezas.
Guia de moldeo para inyección descargable en la página web de ELIX POLYMERS, la cual incluye:
Guía de defectos de inyección Ficheros de Moldflow .udb y Moldex3D .mtr disponibles para los materiales ELIX, con el fin de ayudar a los moldistas en la etapa de diseño del molde y predecir el comportamiento del material en cuanto a llenado, compactación, alabeo y propiedades dimensionales de la pieza
Asistencia online y en casa del cliente para ayudar a optimizar los parámetros de inyección y de postprocesado de las piezas (cromado, pintura, soldadura, etc.)
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Su privacidad y confianza son importantes para nosotros, por ello en esta Política de privacidad le ofrecemos información importante sobre cómo tratamos su información personal. Le recomendamos que lea cuidadosamente lo que viene a continuación y, si después de hacerlo tiene cualquier duda, puede consultarnos a través de los medios que ponemos a su disposición.
Responsable del tratamiento.El Responsable del tratamiento de sus datos personales y titular de esta web es ELIX POLYMERS, S.L.U. (en adelante, ELIX POLYMERS), sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona al Tomo 2379 Folio 225 y Hoja T-35381 provista de NIF nº B-63508352 y con domicilio social situado en Carretera de Vilaseca – La Canonja S/N, 43110 La Canonja (Tarragona – España).
Además de la dirección indicada anteriormente, si desea ponerse en contacto con nosotros puede hacerlo a través de nuestro:
Tipología, finalidad y base legítima para el tratamiento de datos personalesRecopilamos datos personales de:
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Datos de demandantes de empleo: estos datos tienen como finalidad la gestión de procesos de selección. Los datos recabados son datos identificativos, datos de características personales, datos académicos y profesiones y datos de detalle de empleo. La base de legitimación para el tratamiento de datos es la propia relación precontractual entre las partes y el consentimiento de los interesados. El plazo de conservación de los datos queda fijado en seis meses desde la finalización del proceso de selección.
Datos de potenciales clientes: la finalidad del tratamiento de datos es la gestión comercial de posibles clientes. Los datos recabados son datos identificativos e información comercial. La base de legitimación es la ejecución de un precontrato y el interés legítimo del responsable del tratamiento. El plazo de conservación de los datos es de cinco años desde la finalización del contacto con el potencial cliente.
Datos de clientes: la finalidad del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o precontrato comercial y el suministro de los servicios solicitados. Para ello se solicitan los datos identificativos, de propiedades y datos económicos. La base legitimadora para el tratamiento de datos es el interés legítimo del responsable y la ejecución de un contrato. Los datos serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.
Datos de proveedores: estos datos tienen como finalidad gestionar los contratos mercantiles para lo que se recaban datos identificativos, datos financieros o fiscales y otros datos como TC2 o seguros civiles. Es la propia ejecución del contrato o precontrato lo que nos legitima para el tratamiento de sus datos los cuales serán cancelados en el plazo de cinco años desde la finalización de la relación comercial.
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Plazos de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras subsista la relación que nos pueda unir, durante los períodos legales de conservación, o hasta que el interesado solicite su supresión u oposición. Con carácter general, se establece un plazo de conservación de cinco años desde la finalización de la relación entre las partes. Finalizado éste, se procederá a la cancelación o destrucción confidencial de los mismos.
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Compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de los datos.
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En cualquier momento el Usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo a [email protected] o mediante envío de correo postal dirigiéndose a ELIX POLYMERS, en Carretera de Vilaseca S/N La Canonja, 43110 La Canonja (Tarragona – España).
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Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios.
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Última actualización
Política de Privacidad actualizada por última vez con fecha 12 de diciembre de 2020.
El titular de esta web es Elix Polymers SLU, (en adelante “ELIX POLYMERS”), sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona al Tomo 2379, Folio 225, Sección 8, Hoja T-35381, Inscripción 24ª, provista de CIF nº B-63508352 y con domicilio social situado en Carretera de Vilaseca – La Canonja S/N 43110 La Canonja - Tarragona (España). Si lo desea puede obtener más información sobre nosotros en nuestro Aviso legal y Condiciones de Uso
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